Auteur/autrice : Marc

Combien vous coûte réellement l’absence de consolidation des données ?

Combien vous coûte réellement l’absence de consolidation des données ?

Dans énormément d’organisations qui se disent « matures », la donnée client est soi-disant déjà là, accessible, outillée et mesurée. Pourtant, dès qu’il faut cibler finement, réduire la pression commerciale ou comprendre le départ d’un client, les silos réapparaissent. L’absence de consolidation se paie, par petites fuites, chaque semaine. La « vue 360 » […]

Outiller ses services informatiques et sa DSI : un véritable enjeu !

Outiller ses services informatiques et sa DSI : comment faire les bons choix ?

Le rôle de l’informatique dans les grandes entreprises a significativement changé au cours des dernières décennies. En effet, le département informatique était principalement chargé de maintenir les ordinateurs en état de fonctionnement, ce qui permettait d’accélérer les calculs. Au cours des dix dernières années, l’informatique s’est intégrée à l’entreprise, améliorant […]

La mise en œuvre d’une politique de développement durable vue par différents prismes professionnels

La mise en œuvre d'une politique de développement durable vue par différents prismes professionnels

Aujourd’hui plus que jamais, alors que la digitalisation de l’environnement de travail est le sujet du moment, le développement durable doit également faire partie des priorités des entreprises, peu importe leur taille et peu importe leur secteur d’activité. C’est à dire qu’une transformation en profondeur de ses fonctions et de […]

Le enjeux derrière la veille concurrentielle

la veille concurrentielle devient un facteur clé de réussite

La veille concurrentielle est une stratégie appliquée par la plupart des entreprises dans l’objectif de surveiller la concurrence. Il faut dire que ses bénéfices sont nombreux et qu’elle permet de garder une longueur d’avance en tentant de toujours proposer mieux que les entreprises d’un même secteur. Mais qu’est-ce exactement que […]