Actus et tendances sur la transformation digitale dans les entreprises et les organisations publiques
Pour les humains, le fait de parler, de comprendre et d’échanger est une qualité quasiment naturelle, évidente. Ce qui n’est absolument pas le cas pour les robots ! Pour nous comprendre, ces derniers doivent en effet prendre en considération toute la complexité du langage parlé. Mais alors, comment les robots […]
Programme de coopération universel pour les différents métiers du BTP, l’Open BIM favorise la collaboration grâce à l’usage d’un langage commun, peu importe le logiciel utilisé. Mais comment fonctionne l’ OpenBIM et quels sont ses plus grands atouts ? Open BIM : un programme universel de coopération Considéré à tort […]
La bonne maîtrise des flux d’information est devenue essentielle dans chaque département d’entreprise. La logistique et la gestion d’entrepôt, en particulier, ont tout intérêt à bien structurer leur communication : leur réussite dépend de leur adaptation au niveau d’exigence croissant placé par les consommateurs dans la préparation et la livraison […]
Particulièrement utile pour la gestion des tickets et la gestion des priorités, les solutions helpdesk sont une excellente réponse aux problématiques de services d’assistance souvent surchargés. En introduisant une vision plus structurée des tâches, le helpdesk contribue à plus d’efficacité de ces services et notamment dans le suivi des actions. […]
La gestion des multiples projets métier et IT dans une entreprise ne peut se dérouler sereinement sans un cadre structurant : largement utilisé pour hiérarchiser les tâches, le plan d’action est un outil indispensable. Mais pour une bonne utilisation, celui-ci doit être conçu avec la précision adéquate, des délais cohérents […]
Aujourd’hui, toutes les entreprises ont besoin de plus en plus de matériels informatiques pour fonctionner, et on ne parle encore pas suffisamment de l’impact de l’IoT (Internet of Things) et de tous les objets connectés (drones, etc.) qui vont complexifier le système d’information et donc sa maintenance tout autant que […]
Hier encore limités à une utilisation différente dans chaque département d’une société, les tableaux de bord sont de plus en plus appelés à être mutualisés pour faire collaborer efficacement tous les acteurs d’un projet. Une démarche qui vient compléter la gestion opérationnelle dans l’ERP mais qui nécessite d’unifier les indicateurs […]
Comment font les acteurs du tourisme pour adapter en permanence leurs tarifs à la demande ? Le Yield Management, une technique de marketing adoptée en premier lieu dans le secteur du transport aérien, consiste à ajuster automatiquement les tarifs des prestations suivant des paramètres établis. Ce mode de gestion permet […]
Il a été maintes fois démontré que les consommateurs recevant une réponse rapide et fiable à leurs besoins d’informations de la part de commerçants en ligne sont plus enclins à remplir leur panier. Par conséquent, les entreprises n’hésitent pas à mettre à la disposition de leurs clients sur leur site […]
L’offre en logiciels de gestion étant devenue très riche, les PME peinent à faire leur choix parmi les dizaines de prestataires existants. Pour s’y retrouver il est essentiel de rédiger un cahier des charges et de définir ses priorités en fonction de son activité. Alors, quels sont les points essentiels […]