Comment résoudre le casse-tête de l’intégration des données entre applicatifs ?

Echanges inter applicatifs

Les Systèmes d’Information (SI) des entreprises sont de plus en plus complexes, du fait de la grande diversité des applications. Conséquence : il faut développer des architectures d’intégration adaptées, donc sur-mesure. Ceci passe par l’intégration des données entre applicatifs, un vrai casse-tête qui peut pourtant être résolu.   Legacy du […]

Comment choisir le meilleur chatbot ?

Le meilleur chatbot !

Les progrès manifestes de l’intelligence artificielle suscitent, comme toute révolution technologique, crainte et espoir. Cela est particulièrement vrai s’agissant du traitement automatisé de la relation client à l’aide de chatbot, pour lequel certains craignent une déshumanisation. Mais les sceptiques demeurent une infime minorité. D’ailleurs, il est fort à parier qu’à […]

Pourquoi la modélisation des processus doit être collaborative entre les services métiers et IT ?

Modélisation de processus métier

L’heure est à la rationalisation des tâches pour les entreprises. Les processus métiers, qui rassemblent les activités de chaque secteur d’une entreprise, forment des enchaînement de missions parfois complexes, dont certaines peuvent être automatisées. La modélisation de ces processus est aujourd’hui un atout de taille pour gagner en efficacité en […]

Comment trouver le bon partenaire pour son projet ERP ?

Les progiciels de gestion et notamment les ERP sont devenus indissociables de la transformation digitale qui s’opère aujourd’hui dans la plupart des entreprises. Les éditeurs évoluent et modifient sans cesses leurs solutions. Mais il ne faut pas oublier que pour utiliser de manière optimale un ERP ou un CRM et […]

Recyclez votre boîte à idées grâce à la transformation digitale

Plus personne ne l’ignore aujourd’hui : les outils digitaux sont un formidable vecteur d’échange et de circulation d’informations, à condition d’être judicieusement utilisés. La boîte à idées, que l’on croyait obsolète, est donc plus que jamais un concept d’actualité. Mieux encore, avec une démarche de transformation digitale, celle-ci bénéficie de […]